4月26日-27日，中国通号2012年工作会议在京召开。会议的主要任务是认真吸取7.23事故惨痛教训，总结2011年各项工作和质量安全工作，认清形势，解放思想，研究部署2012年工作。
国资委监事会主席李志群到会并做重要讲话。李主席肯定了中国通号在质量安全整顿工作和股份制改革工作中取得的成绩。李主席在讲话中指出， 2011年中国通号经受了“7.23”事故的严峻考验，按照党中央、国务院领导的指示精神和国资委的工作要求，全力配合有关方面，积极参与事故抢险，认真配合调查，全面排查事故隐患，确保安全运营，进行质量安全整顿。2011年，中国通号股份制改革工作也取得了重大进展，国有资本实现保值增值。李主席同时指出，7.23事故暴露了中国通号在思想观念、发展规律、体制机制等方面存在的问题，要进一步深刻反思，认真汲取教训，在思想上高度重视质量安全，尊重事物发展的客观规律，完善保障质量安全的体制机制。
会上，铁道部电务部刘朝英局长、高铁建设处莫志松处长从专业管理的角度对中国通号尤其是质量安全工作提出了更严格的要求。强调要正确把握当前铁路总体改革发展方向，更好地适应铁路发展需求，深刻吸取教训，改善管理，提振信心，在行业技术发展和客专建设中继续发挥好国家队作用。
中国通号董事长周志亮做了题为《认清形势，解放思想，加快发展方式转变，全面推进做优做强》的报告。回顾了中国通号2011年主要工作和质量安全整顿情况，分析了改革发展面临的形势挑战，查找了存在的问题和不足，尤其是安全质量管控方面的薄弱环节。进一步明确了当前和今后一段时期抓好质量安全工作的指导思想和总体思路，部署了2012年的重点工作。党委书记李燕青围绕质量安全整顿工作进行了深刻的形势教育，做了题为《解放思想，增强信心，振奋精神，迎难而上，为中国通号平稳持续发展提供保障》的重要讲话，总结了过去一年党建和思想政治工作取得的成绩，阐明了2012年的总体要求和重点任务，强调要从领导班子思想组织作风建设、人才队伍建设等方面为质量安全持续改进和企业平稳持续发展提供坚强的政治保证。总裁施卫忠做了题为《统一思想，吸取教训，坚定信念，振奋精神，推进中国通号平稳发展》的工作报告，报告在回顾2011年工作的基础上，对当前的形势和任务进行了分析判断，并对2012年的市场经营工作进行了具体安排。
与会人员根据领导讲话报告精神，结合国内外经济发展形势、行业发展趋势和各自企业发展态势，紧紧围绕“安全发展、持续发展、做强做优、挺进一流”的发展目标，展开了广泛深入热烈的讨论。通过思想观点和智慧火花的碰撞与融合，大家进一步统一了思想，形成了共识，明确了目标方向，增强了危机感、紧迫感和使命感，坚定了改革发展的信心和意志。
会议认为，领导的讲话和报告，深刻反思了7.23事故的惨痛教训，重新审视了中国通号的定位和发展方向，深入分析了中国通号的优势和不足，尤其是在质量安全管控、产品结构调整、发展方式转变方面存在的问题剖析较准，根源挖的较深，迎接挑战化解风险的策略明晰，转型发展的思路、目标和措施明确。
会议指出，此次会议提出的坚持以做强做优为目标，培育具有国际竞争力的世界一流企业的战略决策，“八个坚持”的指导思想，围绕两条发展主线，优化三个结构，提升四大管理，实现做强做优目标的总体发展思路，以及在解放思想更新理念中倡导的“八破八立”内容，是中国通号落实科学发展观实现转型升级的必然选择，是应对市场竞争重振通号雄风的重要举措，是保持健康持续和谐发展的根本之路。
会议强调，深入学习全面贯彻这次会议精神，把思想和行动统一到中国通号的战略决策和工作部署上来，是做好今后工作的关键。中国通号全体员工要将“7.23”教训刻骨铭心，持之以衡地对质量安全进行全面治理，根源治理，重点治理，夯实管理基础，提升质量安全管控水平。同时，要增强全局观念和政治意识，严格按照政府、业主和用户的需求，克服一切困难，坚决完成今年各项生产任务。各级领导干部要带头解放思想转变观念，带头践行“八个坚持”和“八破八立”，以新的理念，新的姿态，新的方式，新的行动，破解改革发展中的难题，团结带领员工群众向新的战略目标奋进。
会议期间，中国通号领导还与各二级企业负责人签订了“2012年度经营（安全质量）业绩责任书”，落实了2012年各企业的经营业绩和质量安全具体指标。中国通号董事会和经营班子成员、二级企业及合资公司的董事长、党委书记、总经理、总工程师、总会计师、总部各部门负责人共120人参加了会议。