依据顶层设计及管理提升需求，3月21日，中国通号特邀中国船级社认证公司资深专家为总部内审员及质量管理人员进行培训。总部各部门、系统集成部、电务公司、国铁华晨公司等共计40余名内审员及质量管理人员参加了培训。
培训按照国家认证认可监督管理委员会要求，从《工程建设施工企业质量管理体系认证》标准入手，结合中国通号工程质量管理实际情况，对《工程建设施工企业质量管理体系认证》标准进行了详细的解读。培训特别以大质量的概念为起点，介绍了以战略为导向的管理体系，受训人员接受了关于“作为质量管理人员如何从做管理体系到顶层设计、架构搭建到追求卓越绩效的模式”等深入浅出的教授，得到了如何结合企业现有情况，梳理流程、标准、制度，持续改进管理体系等方面的专业引导。
培训班的举办，为总部质量、环境、职业健康安全综合管理体系再认证，完善质量管理水平打下坚实的基础。